Обслужване

Sinoah Energy се ангажира да предостави цялостно обслужване, което подкрепя нашите клиенти от първоначалното запитване до дългосрочната следпродажбена поддръжка.

Консултация преди продажба– Нашият технически екип помага на клиентите при избора на правилния капацитет на батерията, конфигурация на напрежението и дизайн на системата въз основа на изискванията на приложението. Предоставяме продуктови листове с данни, насоки за спецификациите и проверка на съвместимостта.

Помощ за продажбиrt– Персонализиране на OEM/ODM, изтегляне на PDF лист с данни за продукта, бърза доставка на наличност от локален склад в Обединеното кралство.

Следпродажбено обслужване Sсервиз– Техническа поддръжка в Обединеното кралство, дистанционна диагностика на APP, насоки за отстраняване на неизправности на място плюс дългосрочна гаранционна поддръжка за всички литиеви продукти NeoVolt & Olelon.

Обучение и ресурси– Продуктово обучение за търговски партньори и монтажници; достъп до техническа документация и ръководства за монтаж.

Нашата философия за обслужване е изградена върху отзивчивост, прозрачност и дългосрочно партньорство – защото надеждната мощност започва с надеждна поддръжка.